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Saviez-vous que notre plate-forme multibénéfices traite les demandes de règlement de soins de santé complémentaires?

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Une revue de l’utilisation des médicaments est effectuée en temps réel par TELUS Solutions en santé lors de l’exécution d’une ordonnance pour un participant au régime. Chacun des médicaments prescrits à un patient fait l’objet d’une série de vérifications en fonction de son historique de demandes de règlement au cours des 100 derniers jours. Ces vérifications ont pour but d’éviter à un patient toute consommation inappropriée de médicaments. Les vérifications sont effectuées auprès de toutes les pharmacies où le participant a utilisé sa carte de médicaments.

La revue de l’utilisation des médicaments aide les pharmaciens à s’acquitter de leurs responsabilités professionnelles et à s’assurer qu’ils dispensent les médicaments de façon sécuritaire. Elle contribue aussi à la surveillance des pharmacothérapies recommandées par les médecins. Lorsqu’il détecte des interactions médicamenteuses potentiellement dangereuses, le pharmacien peut recommander une alternative thérapeutique après consultation avec le médecin traitant. Ceci peut se traduire par un ajustement de la dose, par des changements au mode d’administration des médicaments ou par un suivi plus serré de l’état de santé du patient.

Les revues de l’utilisation des médicaments ont pour objectifs d’assurer la santé du patient, sa sécurité et la conformité des pharmacothérapies prescrites. Les avantages de ce service sont nombreux :

  • Protection des patients contre les interactions médicamenteuses dangereuses et les risques associés à la duplication thérapeutique
  • Détection et réduction de l’utilisation inappropriée de médicaments et des écarts par rapport aux pharmacothérapies prescrites
  • Surveillance et détection d’une sur-consommation ou sous-consommation
  • Détection des fraudes et des abus
  • Vérification du profil de demandes de règlement du participant au régime ce qui fournit une revue plus complète
  • Traitement des demandes de règlement par TELUS Solutions en santé partout au Canada ce qui permet des vérifications en temps réel lors de déplacements pour vacances ou affaires